飞鸽客服工作台怎么使用（飞鸽客服工作台怎么截图）

本文目录一览：

• 1、抖音飞鸽工作台操作退款怎样避免退错
• 2、抖店飞鸽客服工作台在哪
• 3、抖音飞鸽有哪些功能

抖音飞鸽工作台操作退款怎样避免退错

1、如果核实消费者寄错地址/收件人联系方式填错，建议商家与消费者协商，引导消费者暂时撤销售后，并建议消费者及时联系快递追回商品，等待消费者追回商品后重新申请退货退款。

2、最佳的做法是直接联系抖音平台的客服，向他们咨询并获得专业的指导，以确保您的退款申请能够得到妥善处理。

3、首先，未成年人的监护人需要在退款前同意退款。监护人需要提供退款申请，并提供相关证明材料。退款申请需要包括以下内容：未成年人的姓名、身份证号码、退款金额、退款原因和退款方式。

4、打开手机上抖音app，在“我”的页面点击“抖音商城”。 在左上角点击“我的订单”查看所有购物订单并申请退货、退货退款。 也可以直接在抖音首页切换到“商城”，然后选择右下角的“我的订单”。

5、退货退款处理策略操作说明1快递发货后退款。

6、因此，抖音未成年退款不能百分百成功。用监护人的电话号码拨打游戏公司客服电话，按客服提示提交证据即可。

抖店飞鸽客服工作台在哪

1、该软件飞鸽客服工作台在业务后台中。抖音小店的飞鸽客服工作台可以在业务后台中找到。先打开抖音小店的业务后台，然后在页面右上角的搜索框中输入“客服工作台”，点击搜索，即可找到飞鸽客服工作台。

2、抖音小店客服在哪里 抖音小店客服工作台就是飞鸽平台，商家可以通过飞鸽系统处理消费者咨询，解决售前售后问题。 点击商家后台右上角“客服工作台”进入飞鸽IM，即可回复前来在线咨询的消费者。也可以直接下载飞鸽客户端。

3、首先打开抖音进入主页面，在主页面找到飞鸽工作台操作点击进入。其次在飞鸽工作台操作里面找到退款设置，点击进入退款设置。最后在退款填写信息并多次确认即可避免退错。

4、抖店如何开通多个账号客服，首先点击商家后台右上角“客服工作台”进入飞鸽IM，即可回复前来在线咨询的消费者。也可以直接下载飞鸽客户端。一个抖音小店可以设置多个客服，通过设置子账号管理飞鸽客服。

5、抖音飞鸽工作台一直转圈原因如下。飞鸽不响应、不服务行为定义在抖音平台规定的考核时间内。版本没有更新暂停服务。

抖音飞鸽有哪些功能

1、抖音飞鸽快捷短语模板库是为减少客服手动编辑工作量提升问题处理效率，可以自主设置快捷短语的系统。抖音飞鸽快捷短语模板库，包含丰富的专业话术，涉及问候语、下单咨询、物流问题、售后问题、商品咨询、购买操作、活动优惠等场景。

2、抖音小店飞鸽的功能用途：支付前订单改价功能。订单信息整合与发送。接待客户数设置。

3、抖音飞鸽上举报用户有用。抖音飞鸽是用户和商家重要的实时沟通工具，在使用过程中，对于不文明、危害国家社会稳定、色情低俗、垃圾广告、站外引流等消息，支持抖音商家客服举报用户和用户举报客服。